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紧固件企业如何实现网上下单
作者:      发布时间:2014/12/18 14:21:12     来源:    点击数:4687

 

    1124日,由华人螺丝网主办的第五届华人螺丝业高峰会在广州香格里拉大酒店成功召开,会议的主题是移动互联网时代,紧固件企业的机遇。在企业分享环节中,特邀嘉宾苏州法思特总经理陈华根先生就紧固件企业网上下单的实践经验为题与在座嘉宾分享紧固件企业网上下单的技巧。

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    作为一家专业生产、销售精密不锈钢螺丝的企业,苏州法思特在网上下单方面经验丰富。据了解,苏州法思特100%的业务量是通过网上下单实现,电商年销售额近亿元。

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    我们多么希望,要是客户跟我们买螺丝不需要打电话多好!要是客户几年前买过的螺丝现在都有图纸多好!要是客户不打电话就知道我们的价格、库存、包装多好!我们多么希望365天都有接单多好!”陈华根憧憬着。

    梦想一定要有,万一实现了呢。怀着这些美好愿景,法思特开始了互联网探索之路。众所周知,紧固件属于基础零部件,是非常传统的行业,被称为工业之米

    不像消费品在互联网上发展的那么快,紧固件由于行业特性受到诸多限制。例如人员的专业知识积累时间长、人员流动性大;客户分散、数量多、业务工作量大;订单来源零散、无法批量生产等,尤其是螺丝非标产品比例高,管理难度大等问题制约着紧固件行业互联网化发展。

伴随着这些问题,苏州法思特进行企业大改造,并于2010年正式开始试水线上经营的模式。同年,推出了第一版网站,实现了一些基本功能。如,客户可线上查询公司的库存、价格、对应的图纸,在线下单,下单以后可以在线查询订单的处理情况。不仅大大减轻了公司客服的工作量,而且极大地避免了客户打电话、写传真出错的情况,深受广大客户青睐。陈华根说道。

    2013年,苏州法思特对网站进行全面改版升级。第二版实现了所有产品条码化;客户在非标定制品下单后,可根据订单号码查询生产进程;此外,实现了五大标准GBDINANSIJIS  ISO的规范化在其网站上进一步体现;还促进商城和ERP的结合,使整个作业电子化。

    从订单确认,到通知仓库去取货、出货,整个流程只有打印送货单这一步是需要纸质的,基本实现了从接单到出货整个流程的管控。陈华根强调。

    对于苏州法思特未来的展望和规划,陈华根表示,接下来要实现线上对账功能,不断完善财务系统,丰富产品线;同时,尽快开发移动端的系统,使苏州和广州两个公司的系统实行联网。

   现在是我们传统行业拥抱互联网的最好时机,我们唯一能做的就是,要么对企业进行自我改造,要么就等着被别人改造!”陈华根说到。(来源:华人螺丝网)

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